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先輩社員の声と働き方のご紹介

フロント回送スタッフ

名前 鈴木 繭
勤続年数 4年
年齢 32歳

ガレージ三友で働こうと思っている方へ

フロント回送スタッフとは、修理する車の引き取り・納車を担当したり、関連する保険会社様やディーラー様、オーナー様すべての窓口になる業務です。

自動車が故障してしまうことで、お客様は困っておられることが多いため、望まれていることを感じ取る気遣い・気配りががとても重要だと思っています。
お客様や保険会社様、ディーラー様から頼られるよう、コミュニケーションスキル向上を目指しています。

技術的なことももちろん詳しくなくてはなりません。
引取の際、修理方法を尋ねられることがあり、その場でお答えすることが信頼関係の第一歩となるからです。

この仕事のいいところは、お客様から直接「ありがとう」と言ってもらえることです。納車の時に喜んでもらえると、こちらもとても嬉しくなります。
どんな仕事でも大変なときはあると思いますが、できることが増えていけば行くほど充実感は増していきます。皆さんと働けることを楽しみにしています。

板金スタッフ

名前 剱持 佳央
勤続年数 15年
年齢 40歳

ガレージ三友で働こうと思っている方へ

鈑金業務は、事故車両を「もとに戻す」こと。正しく修理しなくては、重大事故につながってしまいかねない常に緊張感を伴う業務です。

車が好き、というだけでは成立しづらい厳しさがありますが、技術の向上とともに責任感も増していく、とてもやりがいのある仕事です。

まずは技術向上。先輩のアドバイスに耳を傾け、わからないことはすぐに質問する習慣付け。そしてお客様から感謝してもらえる存在になれるよう責任感を持つこと。このような過程を通して、鈑金スタッフとして一人前に近づけるはずです。
皆さんと働けることを楽しみにしています。

塗装スタッフ

名前 金井 郁行
勤続年数 2年
年齢 25歳

ガレージ三友で働こうと思っている方へ

塗装業務にかぎらず、すべての業務に言えることですが、この仕事の特徴は「自動車一台ごとに最善の修理方法が異なること」です。お客さまにとって最善の修理方法が何か?それをフロント回送スタッフと共に共有し、鈑金スタッフと塗装スタッフが協力して実現します。

どこまでやればお客様が喜んでくださるのか?どこを仕事のゴールとするか?自分の人間力に問いかけながら、仕事に従事することが求められるように思います。

塗装に必要な塗料選びから、事故具合に応じた対応。今以上に技術力を見につけ、お客様にもっと喜んでもらえるように頑張って行きたいです。
皆さんも一緒にこの思いを実現していけたらとても嬉しいです。ご応募お待ちしています!

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